子どもたちに何を話ししていいかわからなくて 心にもない言葉をかけるくらいであれば、 パターン化してしまえばよいのでは？ 接客がなぜできるかって おおよそのパターンがあるからではないか？ 献立をパターン化するのと同じで 一旦パターン化してそのパタ…